همه نمی‌توانند از سی‌باکس استفاده کنند. ثبت نام و استفاده از سی‌باکس مختص دارندگان و گردانندگان سوپرمارکت، بقالی، کیوسک روزنامه‌فروشی و عاملین مجاز فروش محصولات دخانی است که بیش از ۱۸ سال (هجده سال) سن داشته باشند و سی‌باکس به هیچ فرد، سازمان، کسب و کار دیگری که دارای شرایط فوق نباشد محصولات دخانی نمی‌فروشد.

سی‌باکس عاملیت عمده‌فروشی سیگار و تنباکو است که قیمت سیگار و تنباکو را به صورت آنلاین نمایش می‌دهد و در صورت سفارش توسط عاملین مجاز فروش سیگار و تنباکو همچون فروشگاه‌های مواد غذایی، سیگار فروش، کافه، هتل و رستوران سنتی سفارش دریافت شده را تایید و سپس به مقصد می‌رساند. در سی‌باکس تمام برندهای مجاز دخانی مانند محصولات شرکت دخانیات ایران، JTI، BAT، GTI و دیگر تولیدکنندگان قانونی سیگار و تنباکو محصولات‌شان عرضه می‌شود تا فروشنگان قانونی سیگار بتوانند با جستجوی قیمت سیگار، فروش عمده سیگار و خرید انلاین سیگار به سی‌باکس برسند و با در نظر گرفتن قوانین توزیع سیگار و مقابله با کالای قاچاق خریدی مطمئن را تجربه کنند.